Servizio Numeri Verdi
Tipologie di servizio
I Numeri Verdi sono servizi di telefonia che consentono di ricevere chiamate da tutto
il territorio nazionale attraverso un’unica numerazione telefonica non geografica
800
Numero Verde: con addebito del costo interamente al chiamato (desitinatario)
840
Numero Ripatito 840: ripartizione dell’addebito tra chiamante e chiamato.
Al chiamante da rete fissa viene addebitata una quota fissa nei limiti imposti da PNN (Piano Nazionale delle Numerazioni)
848
Numero Ripartito 848: ripartizione dell’addebito tra chiamante e chiamato.
al chiamante da Rete fissa viene addebitata una quota fissa (Scatto)
più una quota variabile (al minuto) nei limiti di prezzo di una
chiamata urbana secondo il piano tariffario applicato all’Utente.
Opzioni
Route Activator è un applicativo web che consente all’utente di gestire complessi piani
di instradamento delle chiamate per i Call Center. Quali ad esempio cambiare l’instradamento
su base oraria su base giornaliera, geografica o a percentuale.
Active Reports è un applicativo web che offre una gamma completa di statistiche Online che
consente di analizzare il traffico delle chiamate e di monitorare e controllare i costi del Call Center.
ICT Global Solution srl
Sede Legale
e Direzione Operativa
Via Adeodato Ressi, 11
20125 Milano
C.F e P.IVA 08808730967
CCIAA MI R.E.A. MI-2050494
R.O.C. 25537
Tel. 02.4984879
Fax: 02.48018880
e-mail: info@ictglobalsolution.it